For desk operators, coordinators, and SOS vendors only — separate session from CRM/admin. Accounts: idsa_sos_ops_accounts (column sos_role) or config/sos_ops_accounts.local.php.
If you are a citizen / app user, do not use this page — open SOS from the user panel only.
नागरिकों के लिए: SOS टिकट हमेशा यूज़र पैनल से ही बनाएँ — यह लॉगिन सिर्फ स्टाफ/वेंडर के लिए है।